google

ある日突然、グーグルのアカウントが削除された場合

投稿日:

記事によるとグーグルアカウントが、事前の警告なしに勝手に削除されてしまっていると海外のGmailのサポートフォーラムで最近問題になっているようです。

主な削除のケースとしては
長期間のアカウントへの未アクセスが原因
のようです。

他にも児童ポルノに該当してしまう写真のアップロードやスパム行為と判断された場合はグーグルのアカウントを削除されてしまうというケースは日本国内でも起こっているようです。

利用規約に違反し、アカウントを削除されるというのは仕方のないことではありますが、突然削除されてしまいその理由の説明はなくグーグルから「利用規約に違反したのでアカウントを削除しました」とのメッセージが、予備のメールアドレスに届くそうです。

一度削除されたアカウントの復元はかなり難しい

アカウント復元への手順は示されているものの、復元できた例は少なく、一度削除されてしまったアカウントの復元はかなり難しいようです。
また具体的どのようなに利用規約に違反があったのかは説明がないとのことですので今後改めて日頃から利用規約を意識しておく必要がありそうです。

長期間アクセスしていないアカウントの削除は「なりすまし」の防止などを考えると本来はユーザーにとっては良いサービスですが、以前のアカウントの中に欲しい情報が入っているというケースも発生しないとも限りません。

「Google Takeout」(バックアップサービス)を利用する方法

googletakeout

グーグルでは「Google Takeout」というバックアップサービスを提供しています。
[アカウント情報] – [個人情報とプライバシー設定] – [コンテンツの管理]の順で操作し、Gmailなど該当の項目を選択する簡単なものです。

こちらはGmail以外にもGoogleカレンダーなどのデータを全てZIP形式でローカルにダウンロードできるサービスですので、アクセスの少ないアカウントのバックアップはもちろんのこと、フォトやドライブのデータをローカルにダウンロードできるということは知っておいて良いかもしれません。

Android Policeの記事を翻訳したものが元ソースのようです
参照元:突然、勝手にグーグルのアカウントが消えるとの苦情が続発中…


サイトや記事に関するご意見・ご感想やライター希望者はFactotum(ファクトタム)までお気軽にご連絡ください。